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Tecnologia
Informação rápida e certeira ao alcance de quem sabe o quanto ela vale
Resultados do progresso tecnológico - especialmente pelo impacto provocado pela rede mundial - os meios de informação multiplicam-se vertiginosamente nas empresas, demandando gerenciamento específico.
Essa informação gera uma infinidade de documentos (papéis, e-mails, imagens digitalizadas, relatórios, planilhas, contratos etc.) que além de fundamentais para a tomada de decisão, acabam por implementar a cultura da organização, servindo de base para o funcionamento de vários processos críticos de negócios.
Para este tipo de informação (não-estruturada) a SML oferece uma tecnologia nova capaz de classificar e gerenciar de forma diferente. Ou seja, a empresa vai constituir um repositório universal, onde as suas informações poderão ser acessadas não importa onde ela esteja ou em que formato. E mais: pela pessoa certa.
A SML está há mais de 10 anos investindo no aprimoramento das tecnologias de:
- ECM (Enterprise Content Management) - uma evolução natural do GED (Gerenciamento Eletrônico de Documentos). Muito além da digitalização de documentos, as novas ferramentas compreendem a captação da informação, passando pelo gerenciamento, distribuição, armazenamento e preservação.
- Business Process Management (BPM) e Workflow - tecnologias de apoio à gestão por processos, para dar mais agilidade, produtividade e eficiência aos processos de negócios. (link para Workflow/BPM)
- Assinatura Digital - tecnologias de integração com produtos de Certificação Digital, regidos pela ICP Brasil (Instituto de Chaves Públicas do Brasil), permitindo que documentos possam ser criados, convertidos, armazenados, pesquisados e visualizados com total segurança. (link para Assinatura Digital)
- WCM (Web Content Management) - tecnologia de gerenciamento de conteúdo da Web que se volta para os processos de criação de conteúdo, revisão, aprovação e publicação de conteúdo baseado na web. (link para WCM)
Os benefícios das tecnologias desenvolvidas pela SML
O acesso fácil e certeiro às informações é cada vez mais estratégico na gestão dos negócios e na comunicação entre empresas, fornecedores e clientes. São inúmeros os benefícios para empresas de todos os portes:
- Flexibilidade para efetuar mudanças
- Redução de custos: evitando gastos e perda de tempo com o trâmite físico de documentos
- Redução do ciclo de tempo nos processos
- Possibilidade de gerar receita com o conteúdo ou extrair mais informações para reter clientes
- Compartilhar o capital intelectual
- Criar uma empresa 'em tempo real', capaz de trazer a informação rápida e certeira às mãos da pessoa certa.
Infra-estrutura mais barata
Os insumos de infra-estrutura para as novas tecnologias de gestão de documentos e automação de processos de negócios vem sendo barateados nos últimos anos, ao alcance de empresas de todos os portes:
- Software - a parte desenvolvida em linhas de código para organizar as informações que serão gerenciadas. As soluções da SML são modulares e cobrem todo o ciclo de vida de um documento.
- Scanner - equipamentos especiais desenhados para "fotografar" os documentos e transformá-los em imagem gravadas em arquivos no computador. Existem muitas opções de scanner variando a velocidade de captura da imagem até o tamanho do papel.
- Placas, processadores etc. - melhoram a performance na digitalização e no tratamento da imagem.
- Monitores - quem trabalha durante o dia analisando documentos em tela, deve trabalhar com monitores especiais que possuam tamanho suficiente para que uma folha A4 seja visualizada em seu tamanho original; que possua um baixo efeito flicker etc.
- Equipamentos para armazenamento - há um enorme leque de ofertas, dependendo de cada caso: de um simples HD, passando por CD, DVD, até grandes servidores de arquivos baseados em Array.
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